اختصاصی نبض خبر ، با وجود اعلام راهکارهای متعدد برای لغو دریافت پیامکهای تبلیغاتی، همچنان شمار زیادی از مشترکان از تداوم ارسال این پیامها و ایجاد مزاحمت گلایه دارند. اپراتور های زبان نفهم
به گفته برخی کاربران، حتی پس از ثبت درخواستهای مکرر برای عدم دریافت پیامکهای تبلیغاتی از مسیرهای اعلامشده، پیامها همچنان ارسال میشود و مشترکان ناچارند هر بار با ارسال پیامک یا تماس، برای لغو یک سرشماره خاص اقدام کنند؛ اقدامی که خود مستلزم پرداخت هزینه است!
از حقوقدانان انتظار می رود بررسی کنند که آیا تحمیل هزینههای ناخواسته به مشترکانی که هم هزینه صدور سیمکارت، هم هزینه مکالمه و پیامک، هم آبونمان و هم مالیات پرداخت میکنند، میتواند مصداقی از تضییع حقوق مصرفکننده یا دریافت وجه بدون رضایت باشد یا خیر. همچنین این پرسش مطرح است که با وجود اعلام صریح مشترک مبنی بر عدم تمایل به دریافت پیامکهای تبلیغاتی، تداوم ارسال این پیامها تا چه حد میتواند در چارچوب حقوقی بهعنوان مزاحمت و خدشه به آرامش و امنیت روانی شهروندان تلقی شود.